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Transparência

O BBI preza pela completa transparência em seus dados e informações.

Frente a isso, nessa página de Relacionamento com o Mercado, disponibilizamos relatórios que sejam úteis para o mercado como um todo.

Atualmente, estamos disponibilizando o relatório de NPS, que através de auditoria, mede o nível de satisfação de nossos alunos.

É uma metodologia criada com o objetivo de realizar a mensuração do grau de lealdade dos consumidores em empresas.

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N.P.S. - Net Promoter Score

Clique para baixar o relatório de NPS do BBI of Chicago

Documentação e Habilitação Internacional

4° trimestre

2019

1° trimestre

2020

1° trimestre

2021

1° trimestre

2022

Pesquisa de Satisfação

"Estou gostando bastante da forma como os conteúdos estão sendo apresentados, em aulas não muito longas e com bastante material complementar! Como ainda estou no primeiro módulo, o conteúdo ainda é bem geral, mas acredito que nos módulos seguintes ele irá se especificando. Um ponto de melhoria seria a utilização dos fóruns, acho eles pouco práticos e interativos pelo moodle, mas seria legal podermos trocar experiências com outros estudantes de alguma outra forma."
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"No momento não me lembro o que se pode melhorar porque tudo que vocês proporcionam é muito bom, de boa qualidade. Gosto muito das aulas didáticas e objetivas, aprendo muito com os vídeos e respostas de problemas, como também nas lives com os professores. Não gostava da modalidade EAD, mas aqui me fez mudar de ideia."
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"O domínios dos professores sobre as disciplinas. Principalmente, facilidade em repassar conteúdo. Usando com destreza as redes sociais. Sobre o que melhorar, no meu caso, seria um outro questionamento; O que posso melhorar? O Instituto oferece uma excelente oportunidade de crescimento. Cabe a cada um, buscar meios para um melhor aproveitamento."
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"A experiência do curso foi muito boa. Acredito que o conteúdo da pós poderia ficar acessível por mais tempo. Pois, no momento que fiz o curso minha atuação era de consultor técnico. Hoje estou numa função de gerência e poderia revisar os conhecimentos na pós e colocar dentro do contexto que estou hoje. Além de que, tive um problema no notebook que estava salvo minhas apostilas do curso e perdi todo o material que tinha salvo."
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"Nas avalições acredito que poderíamos ter duas tentativas. A liberdade para fazer nosso horário é essencial para o bom andamento e entendimento do curso. Particularmente, não era dos maiores fãs de aulas on-line, mas o fato de não ser uma aula que te prende ao conteúdo ao vivo me fez mudar essa percepção. Durante os hangouts os professores são super receptivos e sempre respondem às nossas perguntas de forma objetiva. E o fato de deixarem esses encontros salvos ajuda bastante quando não conseguimos acompanhar ao vivo."
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"Amando toda experiência... Muito além das minhas expecativas iniciais... Por ser online estava receosa... Conteúdo e ensinamentos fantásticos."
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"Para melhorar seria bom ter mais encontros ao vivo, para que os alunos possam tirar suas dúvidas durante as leituras dos módulos. Pois o volume de material aumentou consideravelmente e pode surgir muitas e dificuldades. Eu gosto muito de ter acesso aos conteúdos exclusivos do BBI, são assuntos imprescindíveis para ser um profissional diferenciado."
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"Apesar de eu acreditar que há sempre espaço para melhorias, desde meu primeiro contato com o BBI não tenho do que reclamar. O atendimento sempre foi ágil e eficiente. O conteúdo e material atual e relevante. O formato das aulas atende às minhas necessidades. Enfim, sou muito feliz e satisfeita em ser BBI."
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"A experiência com o BBI é excepcional. O atendimento ao aluno é primoroso. Sempre buscando alternativas para atender nossa necessidade, nos dando direcionamento. Também achei muito fofo quando iniciei o curso, uma mensagem de Whatsapp do Rodrigo Lang deixando o número a disposição para dúvidas e direcionamento. Isso dá sentimento de acolhimento e faz sim total diferença."
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"OLÁ! o curso é ótimo, não tenho reclamações, somente na disciplina de comunicação, achei meio repetitivo e desinteressante, poderia ter me prendido mais, pois é um assunto legal, mas não rolou, mas foi tudo passado de forma clara, isto vale para todas as disciplinas."
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"Neste primeiro módulo gostei muito da didática do professor Rodrigo Lang, aulas onde você consegue assimilar o conteúdo rapidamente e com exemplos práticos do nosso dia a dia. Parabéns!"
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"O que eu gostei durante o curso foi do método utilizado nas abordagens sobre os conteúdos. Houve muitos exemplos práticos, falas que traziam na prática a aplicação do tema proposto. Outra análise positiva é a dos questionários propostos pelos professores em meio às aulas, isso ajuda a dar maior profundidade e aprendizado. Por outro lado, como ponto negativo, na minha percepção durante o curso, eu não achei algo muito relevante que pudesse ser tratado como ponto negativo. Talvez a questão de, em algumas disciplinas (poucas, aliás), o material didático não pôde ser baixado devido a erro. Mas, no mais, a avaliação é muito positiva sobre o curso de Gestão de Negócios com Foco em Competências Comportamentais."
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"Ainda estou adaptando a rotina online, mas até o momento percebi o quão comprometido com os alunos o curso se propõe a ser e a qualidade do material disponibilizado."
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"Disponibilidade de aulas ao vivo. Experiência que tivemos foi muito proveitosa."
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"Até o momento a experiência está sendo maravilhosa, atendimento espetacular."
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"Curso excelente, atendimento excelente."
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"Ótima!"
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"Rápido atendimento! "
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"Atendimento rápido e personalizado."
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"Acho o formato dos vídeos, curtos e com as informações relevantes, bem como a disponibilidade de mandar dúvidas e ser respondido prontamente, com lives ao final das disciplinas para discussão, características exemplares do curso."
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"Estou gostando muito da experiência."
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"Gosto do corpo docente."
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"Adoro a metodologia. Gosto muito da objetividade e riqueza do conteúdo. Os professores, o Rodrigo especialmente, tem a habilidade de se comunicar e interagir como se estivesse na minha sala. Vocês criam um ambiente pela comunicação que é encantador aprender!"
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"Gosto da possibilidade de fazer as aulas do curso quando eu tenho disponibilidade. Pode ser falado mais de como funciona a saúde no Brasil (SUS, convênios)."
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"Gosto muito do material e atendimento ao consumidor. Poderiam ofertar mais minicursos e capacitações online, com certificado, para os inscritos nos cursos."
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"Os professores são excelentes. A didática dos módulos é impecável. Não há o que reclamar, apenas elogiar."
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"O que mais eu gosto além do conteúdo é da dinâmica do curso e da flexibilidade para fazer o curso pois tenho uma rotina bem dinâmica."
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"Acredito que o curso tem sido adequado da forma que vem sendo apresentado aos alunos."
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"Curso completo e muito abrangente."
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"Eu gosto muito da experiência, o conteúdo é muito bom e a opção de assistir de acordo com a minha disponibilidade funciona muito pra mim."
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"Tenho gostado demais da maneira que os assuntos são abordados porque, a partir dos exemplos de boa didática, nós alunos conseguimos aplicar com maior facilidade os conceitos ensinados."
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"Estou gostando muito do curso e não vejo motivo para mexer em time que está ganhando."
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"O que mais me atrai no curso é a aplicabilidade de tudo, sem se reter à apenas conceitos."
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"Até o momento eu estou gostando de tudo que está sendo apresentado, portanto ainda não possuo pontos de sugestões a serem melhoradas."
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"Tive um excelente atendimento! Não tenho o que reclamar."
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"Formato excelente que encaixou muito bem na minha agenda que já é apertada."
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"O conteúdo é rico. Didática de alguns professores é fora de série. Aulas curtas, mais fácil de serem gerenciadas."
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"Gostaria de expressar o quanto fui bem atendida pelos profissionais do BBI of Chicago, e gostaria de salientar que foi somente pelo seu ótimo atendimento durante todo o processo que decidi fazer o curso."
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"O curso é muito bom!"
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"Gosto muito do atendimento rápido e facilidade para realizar o contato."
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"Adorei os temas abordados porém alguns módulos a didática poderia ser um pouco melhor."
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"Realmente não tive experiências negativas com a BBI. O atendimento é excelente em todos os setores com o qual tive contato. "
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"O Curso de Gestão de Negócios com foco em Competências Comportamentais, tem sido muito enriquecedor para minha carreira e tomada de decisões, as aulas e conteúdos abordados nos ajudam a ter um melhor entendimento não só do mercado mas também das pessoas que atuam nele, o que nos ajuda a tomar melhores decisões e ações, por isso sempre que possível faço a recomendação do curso e da BBI."
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"Até o momento, nada a acrescentar! O qualidade do conteúdo e a didática dos professores são excelentes, além da liberdade que temos para escolhermos os melhores horários para assistirmos às aulas. Também é muito importante ressaltar a disponibilidade de todos fora da plataforma de aulas. No meu caso, fui prontamente respondido pelo Instagram. Acho sensacional essa abertura que nos dão a não nos prendermos apenas na plataforma o que, de certa forma, nos dá mais segurança para sanar as dúvidas ou até mesmo debater um ponto de vista."
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"Agilidade e qualidade no atendimento! Parabéns."
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"Excelente atendimento ao aluno, carinho a atenção."
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"O atendimento é excelente, mas ainda não posso comentar sobre o conteúdo, pois hoje foi disponibilizado a primeira aula"
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"Gostei muito das matérias, são muito práticas e aplicáveis. Senti falta de uma avaliação ao final de cada matéria, em poucas matérias achei os professores prolixos e gostariam de pontuar sobre isso. Mas tiveram professores sensacionais que passaram de forma excelente o conteúdo."
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"Metodologia prática, moderna e de extrema usabilidade no dia a dia."
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"Estou satisfeito com a entrega e relação custo x benefício do curso."
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"A instituição preza muito pelo bom relacionamento conosco, e é possível sentir isso. No início foi um pouco tumultuado, mas depois melhorou bastante. Quanto ao ensino, trazer profissionais atuantes nas áreas e materiais adicionais é uma estratégia muito boa, pois com isso nos familiarizamos com a matéria tanto em teoria quanto também em exemplos práticos."
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"Acredito que deveria ser possível trancar a pós graduação, pois, para algumas pessoas pode ser necessário. Eu adoro os conteúdos, a didática e vivência dos professores. A pós é sensacional!"
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"Na minha opinião, tudo está muito bom, conteúdo, corpo docente, acesso fácil aos materiais. Parabéns à equipe BBI!"
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"Gosto da qualidade do atendimento quando preciso de alguma ajuda."
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"Gosto muito da dinâmica das aulas, e de toda a comunicação pelo e-mail."
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"Conteúdo claro e direto, focando no que realmente é funcional no dia a dia!"
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"Adoro a mecânica das aulas e conteúdos disponibilizados. Quem sabe, ter mais encontros ao vivo para algumas aulas mais estratégicas."
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"O material, conteúdo e os professores são ótimos, mas acho que falta um pouco mais de interação entre os professores e alunos."
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"Por enquanto não vejo pontos de melhoria. Gosto muito da dinâmica do curso, do prazo para realizar cada módulo e dos vídeos curtos e objetivos - quanto menor, melhor. Gosto dos artigos e do sistema de avaliação. Tenho recomendado o instituto e consegui alguns seguidores para o IG."
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"Acredito que esteja realmente dentro de minha expectativa."
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"Sem pontuações a fazer, vocês são simplesmente perfeitos!"
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"Gosto da dinâmica das aulas e da liberdade de fazer elas no nosso tempo, facilita muito para quem tem uma rotina corrida, e a disposição dos professores para tirar as dúvidas."
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"Agilidade e qualidade no atendimento! Parabéns."
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"Rodrigo Lang é sensacional! Cirúrgico nas suas colocações, tem ótima oratória. Com tudo isto, seria ainda melhor se seus vídeos tivessem mais exemplos e fossem um pouco mais longos. Tem vídeos muito, muito curtos, e aí o conteúdo fica empobrecido"
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"Gosto muito da forma que os vídeos são divididos, aulas em vídeos curtos, o ensino/aprendizado fica muito mais dinâmico. Acho que poderia ter um pouco mais de conteúdo escrito, e, talvez, algumas atividades."
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"Gostaria de deixar um elogio à atendente Suellen que foi a consultora que me contatou. O atendimento dela é excepcional e foi decisivo para minha escolha pela BBI OF CHICAGO."
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"Com esse curso pretendo me aperfeiçoar ainda mais, e tornando cada vez mais profissional."
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"Gosto muito da experiência de cursar pós graduação no BBI. Encontrei algo novo e satisfatório que abriu o meu leque profissional. Acho que o que pode melhorar é a comunicação clara da instituição com o aluno pela plataforma, eu não consigo ter na plataforma informações como quando devo terminar o curso ou quando devo entregar o TCC."
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"Achei a experiência fantástica. O conteúdo dos módulos são bem atuais e voltados para o mercado e esse é o grande diferencial. Mas achei alguns professores pouco didáticos, isso não interferiu no aprendizado mas tenho certeza que as matérias poderiam ter ficado mais interessantes. Valeu o investimento de cada centavo, estou muito satisfeita!"
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"O conteúdo é extremamente rico e está me ajudando muito a evoluir minha postura como gestora e minha visão de negócios. Gosto das aulas serem objetivas e sempre que precisei de suporte, fui rapidamente atendida. Algo que geralmente é complicado em cursos online."
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"Comecei tem apenas um mês o curso, entretanto já adorei a metodologia, com vídeos e artigos que se integram para um aprendizado bem incisivo. Os vídeos são vídeos curtos e de fácil compreensão e os artigos são incríveis, alguns contando com bases técnicas e outros com exemplos de vivência, que agregam muito ao conhecimento."
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"Gostei muito dos professores e do fato de as disciplinas serem bem práticas. Gostaria que tivesse a função de alterar a velocidade dos vídeos. Estou com um problema de acesso no curso, para terminar a ultima disciplina, então ainda estou aguardando a solução, mas de resto o curso está sendo muito bom."
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"Gosto muito dos vídeos das aulas que tem a duração suficiente para manter o nosso engajamento e atenção no conteúdo. Gostaria que tivessem questões de fixação durante as aulas e não somente na avaliação final da unidade, assim ajuda a consolidar o entendimento de cada módulo. "
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"Gosto muito da autonomia e flexibilidade que a instituição aplica, tanto das aulas como no cronograma do curso. Acredito que melhoraria se fosse possível fazer encontros presenciais."
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"Eu gosto do jeito que todos os contatos que eu fiz foram respondidos rápido e com paciência. Eu fico sem preocupações com o curso. Até agora as aulas são sensacionais e cada dia fico feliz que eu escolhi o BBI para ajudar com minha transição de carreira."
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