Transparência

O BBI preza pela completa transparência em seus dados e informações.

Frente a isso, nessa página de Relacionamento com o Mercado, disponibilizamos relatórios que sejam úteis para o mercado como um todo.

Atualmente, estamos disponibilizando o relatório de NPS, que através de auditoria, mede o nível de satisfação de nossos alunos.

É uma metodologia criada com o objetivo de realizar a mensuração do grau de lealdade dos consumidores em empresas.

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N.P.S. - Net Promoter Score

Clique para baixar o relatório de NPS do BBI of Chicago

Documentação e Habilitação Internacional

4° trimestre

2019

1° trimestre

2020

1° trimestre

2021

1° trimestre

2022

Pesquisa de Satisfação

"Estou gostando bastante da forma como os conteúdos estão sendo apresentados, em aulas não muito longas e com bastante material complementar! Como ainda estou no primeiro módulo, o conteúdo ainda é bem geral, mas acredito que nos módulos seguintes ele irá se especificando. Um ponto de melhoria seria a utilização dos fóruns, acho eles pouco práticos e interativos pelo moodle, mas seria legal podermos trocar experiências com outros estudantes de alguma outra forma."
"No momento não me lembro o que se pode melhorar porque tudo que vocês proporcionam é muito bom, de boa qualidade. Gosto muito das aulas didáticas e objetivas, aprendo muito com os vídeos e respostas de problemas, como também nas lives com os professores. Não gostava da modalidade EAD, mas aqui me fez mudar de ideia."
"O domínios dos professores sobre as disciplinas. Principalmente, facilidade em repassar conteúdo. Usando com destreza as redes sociais. Sobre o que melhorar, no meu caso, seria um outro questionamento; O que posso melhorar? O Instituto oferece uma excelente oportunidade de crescimento. Cabe a cada um, buscar meios para um melhor aproveitamento."
"A experiência do curso foi muito boa. Acredito que o conteúdo da pós poderia ficar acessível por mais tempo. Pois, no momento que fiz o curso minha atuação era de consultor técnico. Hoje estou numa função de gerência e poderia revisar os conhecimentos na pós e colocar dentro do contexto que estou hoje. Além de que, tive um problema no notebook que estava salvo minhas apostilas do curso e perdi todo o material que tinha salvo."
"Nas avalições acredito que poderíamos ter duas tentativas. A liberdade para fazer nosso horário é essencial para o bom andamento e entendimento do curso. Particularmente, não era dos maiores fãs de aulas on-line, mas o fato de não ser uma aula que te prende ao conteúdo ao vivo me fez mudar essa percepção. Durante os hangouts os professores são super receptivos e sempre respondem às nossas perguntas de forma objetiva. E o fato de deixarem esses encontros salvos ajuda bastante quando não conseguimos acompanhar ao vivo."
"Amando toda experiência... Muito além das minhas expecativas iniciais... Por ser online estava receosa... Conteúdo e ensinamentos fantásticos."
"Para melhorar seria bom ter mais encontros ao vivo, para que os alunos possam tirar suas dúvidas durante as leituras dos módulos. Pois o volume de material aumentou consideravelmente e pode surgir muitas e dificuldades. Eu gosto muito de ter acesso aos conteúdos exclusivos do BBI, são assuntos imprescindíveis para ser um profissional diferenciado."
"Apesar de eu acreditar que há sempre espaço para melhorias, desde meu primeiro contato com o BBI não tenho do que reclamar. O atendimento sempre foi ágil e eficiente. O conteúdo e material atual e relevante. O formato das aulas atende às minhas necessidades. Enfim, sou muito feliz e satisfeita em ser BBI."
"A experiência com o BBI é excepcional. O atendimento ao aluno é primoroso. Sempre buscando alternativas para atender nossa necessidade, nos dando direcionamento. Também achei muito fofo quando iniciei o curso, uma mensagem de Whatsapp do Rodrigo Lang deixando o número a disposição para dúvidas e direcionamento. Isso dá sentimento de acolhimento e faz sim total diferença."
"OLÁ! o curso é ótimo, não tenho reclamações, somente na disciplina de comunicação, achei meio repetitivo e desinteressante, poderia ter me prendido mais, pois é um assunto legal, mas não rolou, mas foi tudo passado de forma clara, isto vale para todas as disciplinas."
"Neste primeiro módulo gostei muito da didática do professor Rodrigo Lang, aulas onde você consegue assimilar o conteúdo rapidamente e com exemplos práticos do nosso dia a dia. Parabéns!"
"O que eu gostei durante o curso foi do método utilizado nas abordagens sobre os conteúdos. Houve muitos exemplos práticos, falas que traziam na prática a aplicação do tema proposto. Outra análise positiva é a dos questionários propostos pelos professores em meio às aulas, isso ajuda a dar maior profundidade e aprendizado. Por outro lado, como ponto negativo, na minha percepção durante o curso, eu não achei algo muito relevante que pudesse ser tratado como ponto negativo. Talvez a questão de, em algumas disciplinas (poucas, aliás), o material didático não pôde ser baixado devido a erro. Mas, no mais, a avaliação é muito positiva sobre o curso de Gestão de Negócios com Foco em Competências Comportamentais."
"Ainda estou adaptando a rotina online, mas até o momento percebi o quão comprometido com os alunos o curso se propõe a ser e a qualidade do material disponibilizado."
"Disponibilidade de aulas ao vivo. Experiência que tivemos foi muito proveitosa."
"Até o momento a experiência está sendo maravilhosa, atendimento espetacular."
"Curso excelente, atendimento excelente."
"Ótima!"
"Rápido atendimento! "
"Atendimento rápido e personalizado."
"Acho o formato dos vídeos, curtos e com as informações relevantes, bem como a disponibilidade de mandar dúvidas e ser respondido prontamente, com lives ao final das disciplinas para discussão, características exemplares do curso."
"Estou gostando muito da experiência."
"Gosto do corpo docente."
"Adoro a metodologia. Gosto muito da objetividade e riqueza do conteúdo. Os professores, o Rodrigo especialmente, tem a habilidade de se comunicar e interagir como se estivesse na minha sala. Vocês criam um ambiente pela comunicação que é encantador aprender!"
"Gosto da possibilidade de fazer as aulas do curso quando eu tenho disponibilidade. Pode ser falado mais de como funciona a saúde no Brasil (SUS, convênios)."
"Gosto muito do material e atendimento ao consumidor. Poderiam ofertar mais minicursos e capacitações online, com certificado, para os inscritos nos cursos."
"Os professores são excelentes. A didática dos módulos é impecável. Não há o que reclamar, apenas elogiar."
"O que mais eu gosto além do conteúdo é da dinâmica do curso e da flexibilidade para fazer o curso pois tenho uma rotina bem dinâmica."
"Acredito que o curso tem sido adequado da forma que vem sendo apresentado aos alunos."
"Curso completo e muito abrangente."
"Eu gosto muito da experiência, o conteúdo é muito bom e a opção de assistir de acordo com a minha disponibilidade funciona muito pra mim."
"Tenho gostado demais da maneira que os assuntos são abordados porque, a partir dos exemplos de boa didática, nós alunos conseguimos aplicar com maior facilidade os conceitos ensinados."
"Estou gostando muito do curso e não vejo motivo para mexer em time que está ganhando."
"O que mais me atrai no curso é a aplicabilidade de tudo, sem se reter à apenas conceitos."
"Até o momento eu estou gostando de tudo que está sendo apresentado, portanto ainda não possuo pontos de sugestões a serem melhoradas."
"Tive um excelente atendimento! Não tenho o que reclamar."
"Formato excelente que encaixou muito bem na minha agenda que já é apertada."
"O conteúdo é rico. Didática de alguns professores é fora de série. Aulas curtas, mais fácil de serem gerenciadas."
"Gostaria de expressar o quanto fui bem atendida pelos profissionais do BBI of Chicago, e gostaria de salientar que foi somente pelo seu ótimo atendimento durante todo o processo que decidi fazer o curso."
"O curso é muito bom!"
"Gosto muito do atendimento rápido e facilidade para realizar o contato."
"Adorei os temas abordados porém alguns módulos a didática poderia ser um pouco melhor."
"Realmente não tive experiências negativas com a BBI. O atendimento é excelente em todos os setores com o qual tive contato. "
"O Curso de Gestão de Negócios com foco em Competências Comportamentais, tem sido muito enriquecedor para minha carreira e tomada de decisões, as aulas e conteúdos abordados nos ajudam a ter um melhor entendimento não só do mercado mas também das pessoas que atuam nele, o que nos ajuda a tomar melhores decisões e ações, por isso sempre que possível faço a recomendação do curso e da BBI."
"Até o momento, nada a acrescentar! O qualidade do conteúdo e a didática dos professores são excelentes, além da liberdade que temos para escolhermos os melhores horários para assistirmos às aulas. Também é muito importante ressaltar a disponibilidade de todos fora da plataforma de aulas. No meu caso, fui prontamente respondido pelo Instagram. Acho sensacional essa abertura que nos dão a não nos prendermos apenas na plataforma o que, de certa forma, nos dá mais segurança para sanar as dúvidas ou até mesmo debater um ponto de vista."
"Agilidade e qualidade no atendimento! Parabéns."
"Excelente atendimento ao aluno, carinho a atenção."
"O atendimento é excelente, mas ainda não posso comentar sobre o conteúdo, pois hoje foi disponibilizado a primeira aula"
"Gostei muito das matérias, são muito práticas e aplicáveis. Senti falta de uma avaliação ao final de cada matéria, em poucas matérias achei os professores prolixos e gostariam de pontuar sobre isso. Mas tiveram professores sensacionais que passaram de forma excelente o conteúdo."
"Metodologia prática, moderna e de extrema usabilidade no dia a dia."
"Estou satisfeito com a entrega e relação custo x benefício do curso."
"A instituição preza muito pelo bom relacionamento conosco, e é possível sentir isso. No início foi um pouco tumultuado, mas depois melhorou bastante. Quanto ao ensino, trazer profissionais atuantes nas áreas e materiais adicionais é uma estratégia muito boa, pois com isso nos familiarizamos com a matéria tanto em teoria quanto também em exemplos práticos."
"Acredito que deveria ser possível trancar a pós graduação, pois, para algumas pessoas pode ser necessário. Eu adoro os conteúdos, a didática e vivência dos professores. A pós é sensacional!"
"Na minha opinião, tudo está muito bom, conteúdo, corpo docente, acesso fácil aos materiais. Parabéns à equipe BBI!"
"Gosto da qualidade do atendimento quando preciso de alguma ajuda."
"Gosto muito da dinâmica das aulas, e de toda a comunicação pelo e-mail."
"Conteúdo claro e direto, focando no que realmente é funcional no dia a dia!"
"Adoro a mecânica das aulas e conteúdos disponibilizados. Quem sabe, ter mais encontros ao vivo para algumas aulas mais estratégicas."
"O material, conteúdo e os professores são ótimos, mas acho que falta um pouco mais de interação entre os professores e alunos."
"Por enquanto não vejo pontos de melhoria. Gosto muito da dinâmica do curso, do prazo para realizar cada módulo e dos vídeos curtos e objetivos - quanto menor, melhor. Gosto dos artigos e do sistema de avaliação. Tenho recomendado o instituto e consegui alguns seguidores para o IG."
"Acredito que esteja realmente dentro de minha expectativa."
"Sem pontuações a fazer, vocês são simplesmente perfeitos!"
"Gosto da dinâmica das aulas e da liberdade de fazer elas no nosso tempo, facilita muito para quem tem uma rotina corrida, e a disposição dos professores para tirar as dúvidas."
"Agilidade e qualidade no atendimento! Parabéns."
"Rodrigo Lang é sensacional! Cirúrgico nas suas colocações, tem ótima oratória. Com tudo isto, seria ainda melhor se seus vídeos tivessem mais exemplos e fossem um pouco mais longos. Tem vídeos muito, muito curtos, e aí o conteúdo fica empobrecido"
"Gosto muito da forma que os vídeos são divididos, aulas em vídeos curtos, o ensino/aprendizado fica muito mais dinâmico. Acho que poderia ter um pouco mais de conteúdo escrito, e, talvez, algumas atividades."
"Gostaria de deixar um elogio à atendente Suellen que foi a consultora que me contatou. O atendimento dela é excepcional e foi decisivo para minha escolha pela BBI OF CHICAGO."
"Com esse curso pretendo me aperfeiçoar ainda mais, e tornando cada vez mais profissional."
"Gosto muito da experiência de cursar pós graduação no BBI. Encontrei algo novo e satisfatório que abriu o meu leque profissional. Acho que o que pode melhorar é a comunicação clara da instituição com o aluno pela plataforma, eu não consigo ter na plataforma informações como quando devo terminar o curso ou quando devo entregar o TCC."
"Achei a experiência fantástica. O conteúdo dos módulos são bem atuais e voltados para o mercado e esse é o grande diferencial. Mas achei alguns professores pouco didáticos, isso não interferiu no aprendizado mas tenho certeza que as matérias poderiam ter ficado mais interessantes. Valeu o investimento de cada centavo, estou muito satisfeita!"
"O conteúdo é extremamente rico e está me ajudando muito a evoluir minha postura como gestora e minha visão de negócios. Gosto das aulas serem objetivas e sempre que precisei de suporte, fui rapidamente atendida. Algo que geralmente é complicado em cursos online."
"Comecei tem apenas um mês o curso, entretanto já adorei a metodologia, com vídeos e artigos que se integram para um aprendizado bem incisivo. Os vídeos são vídeos curtos e de fácil compreensão e os artigos são incríveis, alguns contando com bases técnicas e outros com exemplos de vivência, que agregam muito ao conhecimento."
"Gostei muito dos professores e do fato de as disciplinas serem bem práticas. Gostaria que tivesse a função de alterar a velocidade dos vídeos. Estou com um problema de acesso no curso, para terminar a ultima disciplina, então ainda estou aguardando a solução, mas de resto o curso está sendo muito bom."
"Gosto muito dos vídeos das aulas que tem a duração suficiente para manter o nosso engajamento e atenção no conteúdo. Gostaria que tivessem questões de fixação durante as aulas e não somente na avaliação final da unidade, assim ajuda a consolidar o entendimento de cada módulo. "
"Gosto muito da autonomia e flexibilidade que a instituição aplica, tanto das aulas como no cronograma do curso. Acredito que melhoraria se fosse possível fazer encontros presenciais."
"Eu gosto do jeito que todos os contatos que eu fiz foram respondidos rápido e com paciência. Eu fico sem preocupações com o curso. Até agora as aulas são sensacionais e cada dia fico feliz que eu escolhi o BBI para ajudar com minha transição de carreira."

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