A atitude “Color blind”: um desafio!
Você sabe o que significa a expressão “color blind”? Talvez você nunca a tenha ouvido mas, provavelmente, já presenciou situações em que a ideia “color blind” estava na base… É muito recorrente em espaços de debate sobre as relações raciais que pessoas muito bem-intencionadas se manifestem dizendo que “não enxergam a cor das […]
A Comunicação Não-Violenta (CNV) e transformações sistêmicas
Ao ouvir estas duas palavras – transformações sistêmicas – em princípio, você pode não entender a ligação delas com a Comunicação Não-Violenta (CNV). Isso é compreensível. É muito recorrente a CNV ser apresentada como uma abordagem que nos apoia em nossas relações intra e interpessoais, ou seja, em nossos diálogos internos e em nossas relações […]
6 tips for renegotiation in times of crisis
In these difficult times some people have approached me to talk about renegotiation. Companies are not being able to perform their regular activities, and some are being impacted by considerable loss of revenue. So, many are foreseeing that they might not be able to honor contracts that seemed simple business as usual months ago. […]
10 dicas de como tornar sua experiência online melhor
O Ensino a Distância (EAD) cada vez mais vem se mostrando como uma ferramenta essencial para quem quer otimizar seu tempo, conseguir conteúdos mais acessíveis e maior controle da própria agenda. Mas sabemos que nem tudo é simples e, por conta disso, separamos 10 dicas sobre como ser mais produtivo durante seus estudos online no […]
Oratória: desenvolvendo sua eloquência na prática
Ao pensar em Oratória qual é a sua primeira sensação? Muitas pessoas ainda associam este conteúdo a pirotecnias de palco ou técnicas de manipulação. Segundo a Wikipedia, a Oratória é a arte de falar em público de forma estruturada e deliberada, com a intenção de informar, influenciar ou entreter os ouvintes. Ela contempla um conjunto […]
Como vender melhor suas ideias
Tão importante quanto realizar um bom trabalho é comunicar os seus resultados, conduzindo os interlocutores à ação. Para resolver um problema, as metodologias de gestão mais tradicionais recomendam que antes devemos entender o problema, mapear suas causas críticas e depois atuar sobre as mesmas com ações custo efetivas. E, uma vez implementado o projeto (e […]
Aumentando a taxa de implementação das ações durante a mudança
O Plano de Comunicação é um instrumento muito eficaz para facilitar a Gestão da Mudança em um projeto, reduzindo as resistências dos stakeholders envolvidos. A fim de elaborar algum formato de comunicação no projeto, responda antes algumas perguntas que devem orientar a elaboração de qualquer comunicação mais importante e estratégica no projeto: • Qual […]
Criatividade
Sempre afirmo que as nossas certezas são traidoras. Entretanto, uma das poucas coisas que tenho certeza na vida é: criatividade é uma das grandes habilidades humanas que foram atrofiadas ao longo do tempo. Na minha definição, criatividade nada mais é do que imaginação aplicada para resolução de problemas. E nada é mais humano do […]
Gatilhos em uma negociação de venda
Uma das maiores dificuldades de um empreendedor é vender o seu produto. Isso inclui uma série de variáveis, como a escolha do canal para atingir seu cliente, a abordagem utilizada, o relacionamento gerado, o branding criado e o preço. Tendo em vista que todos esses fatores foram trabalhados, vamos analisar sete gatilhos de venda […]
Como lidar com pessoas difíceis – Sobre Chihuahuas e Akitas
Quando ministro palestras fora de meu país, grande parte das perguntas que as plateias fazem variam dependendo da cultura que estou lidando. Para mim, isso é de uma riqueza fantástica, pois posso compilar as perguntas e relacionar com os diversos traços culturais de cada uma das nacionalidades. Entretanto, uma pergunta sempre aparece, esteja eu no […]
