O impacto e desafios da transformação digital

Há algum tempo estamos vivenciando ondas de transformação em diversos setores. A todo momento surgem novas tecnologias, produtos com designs mais modernos e funcionais, novas formas de entregar valor aos nossos clientes etc. Essas novidades nascem trazendo benefícios ao mercado, e a adaptação dos processos produtivos, apesar de dolorosa, acaba sendo uma necessidade para as empresas.

 

A transformação digital é o termo utilizado para situações em que é utilizada tecnologia digital para soluções de problemas tradicionais e maximização de resultados.

 

A adoção da transformação como estratégia exige uma reorganização e reestruturação de todo o ecossistema em torno do problema que estamos tentando resolver. Por exemplo, é possível implantar uma solução que automatize parte dos atendimentos de um pronto-socorro, que é uma atividade totalmente dependente da expertise técnica dos médicos de plantão. Porém, o sucesso dessa melhoria depende não só do setor de tecnologia, que fará a implementação da tecnologia escolhida, mas também dos times de negócios, processos, treinamento e, principalmente, dos médicos como usuários do sistema e principais avaliadores da eficiência da automação. Por isso, profissionais de todos os setores vêm se reinventando conforme o impacto da tecnologia em seus segmentos.

 

Segundo pesquisas, conforme o nível de maturidade digital das empresas, é perceptível a melhora no desempenho financeiro, no crescimento e sucesso perante o mercado. Porém, foram apontados alguns desafios enfrentados mesmo entre as empresas líderes em transformação. São eles:

 

  1. Lidar com Dados e Analytics e usá-los a favor do negócio;
  2. Estruturar um Roadmap estrategicamente ambicioso e mantê-lo priorizado, mesmo com a velocidade de mudança do mercado;
  3. Identificação, Capacitação e Retenção de Talentos preparados para um modelo de negócio digital.

 

Mas as empresas não são as únicas a enfrentar desafios nessa transformação. Cada vez mais os profissionais precisam buscar novos conhecimentos para acompanhar as mudanças em seus setores. Existem diversas pesquisas e estudos sobre o impacto da transformação digital no índice de desemprego ao longo do tempo (BUENO, 2019).

 

Por fim, a transformação digital é um tema que veio para ficar. Profissionais e empresas precisarão se adaptar ao novo normal, que trará novas profissões, novos negócios e exigirá flexibilidade e adaptação, porém trará benefícios a todos que aderirem.

 

 

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 

KUVIATKOSKI, Carol. Transformação Digital: como digitalizar uma empresa tradicional. Ideia no Ar, 2020. Disponivel em: https://www.ideianoar.com.br/transformacao-digital/. Acesso em: 15 de agosto de 2022.​

 

MARTINS, Heitor et al. Transformações digitais no Brasil: insights sobre o nível de maturidade digital das empresas no país. McKinsey & Company, c1996-2022. Disponível em: https://www.mckinsey.com/br/our-insights/transformacoes-digitais-no-brasil. Acesso em: 15 de agosto de 2022.

 

BUENO, Marcio. O desemprego pós-transformação digital. It Forum, 2019. Disponível em: https://itforum.com.br/colunas/o-desemprego-pos-transformacao-digital/. Acesso em: 15 de agosto de 2022.